2013年7月9日，举行“爱迪眼科护士的职业礼仪与行为规范”讲座，讲座由爱迪眼科护理部主任蔡忠敏老师担任主讲，采用历史与规范教育结合的方式，对我院的护士行为规范进行了生动的讲解。出值班人员外，护理部人员全部出席讲座，进行学习。

“爱迪眼科医院，是国际化的大型眼科医院，是眼科医院中的‘五星级医院’。在座各位护士、护师，在讲座结束后，静静想一想，大家护理病患的时候，是否有做到五星级的标准。”讲座由蔡忠敏主任的这个要求作为开始。

蔡忠敏主任介绍，护士不仅仅是专业的象征，也是美的象征，各位经过严格的考试获得了成为护士的资格，这代表大家的专业知识已经掌握了。那么我们在爱迪眼科这样的医院，更应该在服务方面对自己有要求。作为护理人员，首先就应该从自己仪表和行为开始，让病患舒心、安心。讲座中，蔡忠敏主任从着装、礼仪、站姿以及语言等各方面详细介绍了爱迪眼科医院对于护理人员服务方面的要求。

讲座结束后，护理人员更是将自己在实际工作中遇到的各种问题与蔡主任进行了交流，为她们解决了在实际工作的遇到难题。